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혹시 여러분도 삭제 했던 데이터
급히 필요하게 된 적 있나요?
실은, 저는 그런 적 있어요.
영구 삭제 했던 카카오톡
대화 기록이 필요한 순간이었죠.
그 당시에는 그다지 쓸모없을 것
같아서 싹 날려버렸던 데이터였거든요.
괜히 휴대폰 용량만 차지하고
대화 목록만 너저분해지고.
대화 용량보다도 주고받은 첨부파일들
때문에 용량이 더 나가는 것 같더라구요.
그리고 대화방이 남아 있다는 이유로
대화 나누었던 상대방과의 악연이 자꾸
떠올라서 스트레스가 이만저만이 아니었어요.
전부 밀어버렸죠.
그런데 얼마 전에 제가 날려버렸던 그 카톡
대화 기록이 급하게 필요하게 됐습니다.
바로 그 상대방 때문이었는데요.
저희 사이에 안 좋았던 일이 많았지만
좋게 마무리 짓고 싶어서 제가
참아가며 끝낸 관계였어요.
근데 끝난 사이임에도
자꾸만 저를 괴롭히더라구요.
무슨 말도 안 되는 헛소문을 퍼트리면서요.
제 인간관계도 파탄나고
심지어는 일하는 곳에서도
그 일 때문에 피해를 받고 있는 입장이어서
더는 가만히 지켜볼 수가 없었어요.
어떻게든 내가 그런 게 아니라는 증거를 모아서
내가 그런 게 아니다, 나는 억울하다는 입장을
깔끔하게 증명하자고 다짐했습니다.
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디지털 포렌식 분석으로
그래서 증거자료를 생각해봤는데
아무리 생각해봐도 확실한 증거자료는
카톡 대화밖에 없더라구요.
실제로 뭐 나눈 대화를 녹음해둔 것도 아니고
손에 잡히는 물건이 있는 것도 아니구요.
그래서 카카오톡 서비스
센터부터, 애플 서비스센터까지
시간 날 때마다 문의 남기면서 삭제 된
카톡 대화 복구에 대해 물었어요.
하지만 두 곳 모두 이미 삭제된
카카오톡 대화는 백업해두지 않은 이상
복구가 불가능하다고 하더라구요.
억울해도 그냥 이대로 내가 포기해야 하는 걸까.
차라리 이직을 하거나 이사를 가버릴까.
이런 생각도 했었는데
제 고민을 잘 알고 있던 직장 동료분이
영구 삭제된 카톡도 복원해주는
곳이 있다는 말을 해주시더라구요.
그런 곳이 있다니.
이미 제가 다 서비스센터, 고객센터에 물어봤는데
백업 안 했으면 복원 안 된다고 하던데요? 하니까
직장 동료분은 데이터복원을
전문적으로 하는 곳이 있다면서
이 업체를 소개해주셨습니다.
그래서 휴게시간에 이 업체에
문의 전화를 해보았는데요.
다행히 삭제 된 카톡 복원 가능하고
당일 복원으로 작업하고 있어서 바로
받아볼 수 있다고 대답해주셨어요.
당일 작업하는 게 진짜로 마음에 들더라구요.
그래서 매장 방문 예약 잡았습니다.
사실 매장에 방문하기 전에도 포렌식복구
업체들에 대해서 한번 찾아봤어요.
저는 그런 업체가 있는 줄도 몰랐어서
어떻게 작업이 진행되는지 궁금하더라구요.
근데 당일 복원이 불가능하거나
아이폰 메세지 복원이 불가능한 곳도 많더라구요.
제가 업체 하나는 잘 만났구나 하는 생각도 들었어요.
다음날 매장에 방문했습니다.
제 휴대폰 상태를 진단해보시더니
다시금 복원 가능하다고
여유롭게 말씀해주시더라구요.
그 말투에서 사장님께서는
이런 작업은 수없이 진행해 보셨구나
하는 베테랑 느낌이 솔솔 풍겼습니다.
복원 작업이 얼마 안 걸릴 거라는 말에
그냥 매장에서 잠깐 기다리기로 했습니다.
사실 삭제됐는데도 어떻게 복원이
가능한 건지 궁금해져 여쭈어보니까
휴대폰 메모리 속 어딘가에 삭제된
데이터의 흔적이 남아있다고 해요.
그걸 발견해서 분석하고 추출하면
복원이 가능하다고 합니다.
이런 작업은 아무리 뛰어난
컴퓨터 프로그램이 있다고 해도
전문가의 기술이 필요한
영역이구나 하고 느꼈어요.
특히 삭제 된 카톡 데이터의 경우엔
새로 생성된 대화 데이터가 계속 덮어씌워지기
때문에 까다롭다고 하더라구요.
그래서 제대로 복원할 줄 아는
전문가한테 작업을 맡겨야 한다고 해요.
나중에라도 혹시 이런 일이 또..
발생할 수도 있으니 잘 새겨들었습니다.
어쨌든 대화 내역부터 사진 동영상 등
첨부파일까지 전부 복원 받았고,
증거 자료는 많으면 많을수록 좋으니까 통화
발신수신 기록, 문자메세지도 복원 받았습니다.
여기가 데이터 전문 복원 업체이다보니까
카톡 말고도 여러 데이터를 복원하고 있더라구요.
문자 메시지, 사진, 동영상,
전화번호부 통화 음성녹음,
통화 수신발신 기록, 네이버밴드, 라인
메시지, 페이스북, 인스타그램dm,
인터넷 기록, 메모장 모든 스마트폰
기기를 작업하고 있다고 해요.
그리고 스마트폰 말고도
USB, 하드디스크, 외장하드, HDD,
SDD, CF메모리카드, CCTV 영상,
자동차 블랙박스(블박) 영상, 서버,
나스까지 책임지고 있다고 하더라구요.
그리고 전문적으로 랜섬웨어 바이러스
치료까지 하고 있다고 하던데.
데이터 복원 업체에서 바이러스 치료까지
할 줄은 몰랐는데 참 신기했어요.
소송 증거 자료를 찾고 있다면
또 하나 신기했던 건 스마트폰
감정서 발급 서비스였는데요.
이건 저처럼 소송 증거자료 모으는
분들한테 굉장히 유용할 것 같아요.
이 감정서는 해당 데이터가 원본을
복원했고 조작이 발생하지 않았으며
전혀 문제가 없는 데이터라는 걸
증명해주는 감정서인데요.
이 감정서는 아무 때나
막 발급할 수 있는 게 아니더라구요.
검증된 업체, 복구 프로그램을 통해서
진짜 전문가가 합법적인 방법으로
복원하고 발급해야만 법적
증거로 인정받을 수 있다고 해요.
그리고 감정서 발급도 정식으로
스마트폰 디지털포렌식 분석을
통해 발급하기 때문에
경찰서나 법원 같은 관공서에 소송 증거
자료로 제출할 수 있다고 합니다.
그래서 저도 이 감정서 발급
서비스를 이용해 봤는데,
아무래도 감정서가 생기다보니
심적으로 좀 든든해지더라구요.
올 바른 업체 선택
합리적인 비용 가격 창원휴대폰복구
데이터 복원과 감정서까지 발급받았는데도
제가 생각했던 것보다 가격이 저렴하더라구요.
나중에 대리님한테 물어보니까
이 업체가 직영점이라 모든
업무를 자체 처리하고 있어서
다른 곳보다 저렴할 수밖에 없다고 해요.
타 업체랑 작업을 분산해서 하지 않고
제품을 하청 업체로 이관하지 않아서
중간마진이 발생하지 않는 구조라고 하더라구요.
가격까지도 너무 흡족했습니다.
혹시 데이터복원 필요한 분들은
이 업체에 한번 상담받아보세요.
출장 방문 택배 매장방문
여러 상황속에서도 포렌식 가능합니다.
택배, 퀵서비스, 출장 서비스로도
이용 가능하다고 해서 내 지역이 아니라도
충분히 이용해보실 수 있을 거예요!
(참, 그리고 출장서비스는
고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰서
예약 잡아준다고 합니다.)
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